Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Güray Gürkan Kılıç ("bodrumeats", "Platform") tarafından işletilen bodrumeats web sitesi ve mobil uygulamalarının (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet'i kullanan her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") bu Koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Tanımı — Aracılık

bodrumeats, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform, Bodrum'daki yerel restoranların ("Restoran") menülerini listeler ve müşterilerin bu restoranlara sipariş iletmesini sağlar.

bodrumeats yemekleri hazırlamaz, satmaz, stoklamaz veya teslim etmez. Sipariş konusu ürünlerin satıcısı ilgili Restoran'dır. Platform yalnızca teknik altyapıyı sunar.

3. Komisyonsuz Üyelik Modeli

Restoranlar Platform'a aylık üyelik (abonelik) bedeli öder; bodrumeats sipariş başına komisyon almaz. Müşteriden Platform adına herhangi bir hizmet/aracılık ücreti tahsil edilmez.

4. Sipariş ve Teslimat

Sipariş sözleşmesi doğrudan Kullanıcı ile Restoran arasında kurulur. bodrumeats bu sözleşmenin tarafı değildir.
Yemeğin hazırlanması, paketlenmesi ve teslimatı tamamen ilgili Restoran'ın sorumluluğundadır. Teslimat, Restoran'ın kendi imkânları (kendi kuryesi) ile yapılır. bodrumeats lojistik veya kurye hizmeti sunmaz.
Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı değildir.
Restoran, çalışma saatleri, stok veya bölge dışı adres gibi nedenlerle siparişi kabul etmeyebilir.

5. Ödeme

Ödeme, teslimat sırasında kapıda (nakit veya kart) doğrudan Restoran'a/kuryeye yapılır. bodrumeats bir ödeme kuruluşu veya ödeme aracısı değildir; ödeme akışına taraf olmaz ve müşteriden para tahsil etmez.

6. Hesap ve Doğrulama

Hizmet'e erişim, telefon numarası ve tek kullanımlık kod (OTP) ile doğrulama yapılarak sağlanır. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; hesabının güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. 18 yaşından küçükler Hizmet'i veli/vasi gözetiminde kullanmalıdır.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle sipariş vermemek,
Gerçek dışı adres/asılsız sipariş oluşturmamak,
Platformu, Restoranları veya diğer kullanıcıları zarara uğratacak şekilde kullanmamak,
Yürürlükteki mevzuata ve genel ahlaka aykırı davranmamak.

8. Fikri Mülkiyet

"bodrumeats" markası, logosu, arayüz tasarımı ve Platform içeriği bodrumeats'e aittir ve izinsiz kullanılamaz. Restoran menü ve görselleri ilgili Restoran'a aittir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla bodrumeats, Restoranların sunduğu ürünlerin içeriği, kalitesi, gıda güvenliği, fiyat doğruluğu, teslimat süresi veya teslimatın gerçekleşmesinden sorumlu değildir. Bu hususlardaki talep ve şikâyetler ilgili Restoran'a yöneltilir. bodrumeats, hizmeti kesintisiz veya hatasız sunacağını taahhüt etmez.

10. Şikâyet ve İletişim

Sipariş kaynaklı sorunlarda öncelikle ilgili Restoran ile iletişime geçilmelidir. Platform'a ilişkin bildirimler için: destek@bodrumeats.com.

11. Değişiklikler

bodrumeats bu Koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Bodrum Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Güray Gürkan Kılıç (şahıs işletmesi) · Yokuşbaşı Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 1/C, Bodrum / Muğla, Türkiye · destek@bodrumeats.com