Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

Bu politika, bodrumeats ("Platform") olarak kişisel verilerinizi hangi amaçla topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Yasal çerçeve için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: telefon numarası (giriş ve OTP doğrulaması için), varsa ad-soyad.
Teslimat bilgileri: teslimat adresi ve buna ait konum koordinatları (enlem/boylam), adres notu.
Sipariş bilgileri: sipariş içeriği, tutarı, tarihi ve durumu.
Teknik veriler: cihaz türü, uygulama sürümü, hata kayıtları ve temel kullanım günlükleri.

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Siparişinizi seçtiğiniz restorana iletmek,
Teslimatın yapılabilmesi için adres ve konumunuzu ilgili restorana iletmek,
Telefon numaranızı doğrulamak ve hesabınızı güvende tutmak,
Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek,
Gerekli hallerde sizinle iletişim kurmak.

3. Verilerin Paylaşılması

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:

Siparişi karşılayan restoran ve onun teslimatı yapan görevlisi (kuryesi) — teslimat için ad, telefon, adres ve konum.
Altyapı hizmet sağlayıcıları — barındırma/veritabanı ve harita/rota hizmetleri (ör. konum-adres çözümlemesi için harita sağlayıcı). Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza işler.
Yetkili merciler — hukuki yükümlülük halinde.

Verileriniz reklam/pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde oturumun sürdürülmesi ve temel işlevler için zorunlu çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler kullanıldığında ayrıca bilgilendirme ve gerektiğinde onay alınır.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Güvenlik

Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için erişim denetimi, satır bazlı yetkilendirme ve şifreli iletişim gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle kullanabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmet 18 yaş altı kişilere yönelik değildir; bu kişilerin Hizmet'i veli/vasi gözetiminde kullanması beklenir.

9. İletişim

Sorularınız için: destek@bodrumeats.com

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.